Pomoc szczegółowa
WOLNI GRACZE
WPROWADZENIE
-
Co oznacza, że jestem wolnym graczem?
-
Czy granie jako wolny gracz coś kosztuje?
-
Czy zarejestrowanie się jako wolny gracz do czegoś mnie zobowiązuje?
-
Jak działają kredyty?
REJESTRACJA JAKO WOLNY GRACZ
-
Jak mogę się zarejestrować?
-
Co otrzymam po zarejestrowaniu swojego konta?
-
W ile gier mogę zagrać każdego dnia?
ZAMKNIĘCIE KONTA WOLNEGO GRACZA
-
Czy mogę zamknąć swoje konto wolnego gracza, gdy tylko zechcę?
-
Co się stanie z moimi informacjami osobistymi, gdy zamknę moje konto?
GRACZE NA PIENIĄDZE
KORZYŚCI
-
Jakie mam korzyści z zarejestrowania się jako gracz na pieniądze?
-
Czy granie jako gracz na pieniądze coś kosztuje?
-
Czy zarejestrowanie się jako gracz na pieniądze do czegoś mnie zobowiązuje?
REJESTRACJA
ZAMKNIĘCIE KONTA
-
Czy mogę zamknąć swoje konto gracza na pieniądze, gdy tylko zechcę?
-
Jak mogę zrezygnować z korzystania z konta gracza na pieniądze?
-
Co stanie się stanie z pieniędzmi na moim koncie?
- Co stanie się z moimi danymi osobistymi, po tym jak zamknę moje konto?
GRY I POJEDYNKI
ZASADY
ROZWIĄZYWALNOŚĆ GIER
REMISY
WYZWANIA
-
Co to jest „wyzwanie”?
-
Jak mogę rzucić wyzwanie innemu graczowi?
-
Czy mogę rzucić wyzwanie komuś, kto nie jest jeszcze użytkownikiem Wataro?
-
Czy mogę rzucić wyzwanie graczom o wyższym lub niższym niż mój poziomie umiejętności?
SESJE GRY
-
Czy mogę rozgrywać darmowe pojedynki?
-
Jak mogę dołączyć do sesji gry?
-
Jakie typy gier są dostępne i jakie są między nimi różnice?
-
Jak długo gra pozostaje aktywna?
-
Gdzie mogę sprawdzić, że gra się zakończyła?
-
Co oznacza komunikat, że inny gracz już wszedł do pojedynku, do którego ja chciałem wejść?
-
Czy mogę uczestniczyć w tym samym pojedynku wielu graczy więcej niż raz, aby poprawić swój wynik?
UCZCIWOŚĆ GRY I POZIOMY UMIEJĘTNOŚCI
-
Co to są pozycje w rankingu gry i jak działają?
-
Jak Wataro może zagwarantować, że nie będę grać przeciwko zbyt silnemu graczowi?
-
Czy istnieją tytuły dla bardziej doświadczonych graczy?
-
Jak Wataro gwarantuje, że wszystkie gry są uczciwe?
MOJE KONTO
OGÓLNE INFORMACJE O KONTACH
-
Gdzie mogę znaleźć swoje konto gracza i jakie informacje ono zawiera?
-
Czy mogę znaleźć przegląd transakcji na moim koncie?
DARMOWE PIENIĄDZE
DODAWANIE PIENIĘDZY DO KONTA
-
Jak mogę dodać pieniądze do mojego konta gracza?
-
Czy kwota pieniędzy, którą mogę dodać na moje konto, podlega limitom?
-
Jak długo zajmuje zaksięgowanie przesłanych pieniędzy na moim koncie gracza?
-
Dlaczego moja płatność została odrzucona?
-
Dlaczego mój przelew bankowy nie został zaksięgowany na moim koncie gracza?
-
Jak bezpieczne jest połączenie internetowe, gdy dokonuję płatności?
WYPŁATA PIENIĘDZY
-
Jak mogę wypłacić zarobione przeze mnie pieniądze?
-
Czy mogę wypłacić „darmowe” pieniądze?
-
Jaka jest minimalna kwota, którą mogę wypłacić ze swojego konta gracza?
-
Czy za wypłatę pieniędzy z konta gracza zostaną naliczone jakieś opłaty?
-
Jak długo muszę oczekiwać na otrzymanie wypłaconych pieniędzy?
-
W jaki sposób moje pieniądze zostaną mi wypłacone?
PREFERENCJE WIADOMOŚCI E-MAIL
-
Jakie typy wiadomości email będę otrzymywać od Wataro?
-
Jak mogę zrezygnować z otrzymywania biuletynu Wataro lub innych wiadomości e-mail?
-
Dlaczego muszę podać mój adres e-mail?
OGÓLNE PYTANIA O USTAWIENIACH KONT I PROFILACH GRACZY
-
Jak mogę zaktualizować swój profil gracza?
-
Co mam zrobić, jeżeli zapomniałem swojego hasła?
-
Czy mogę zmienić swoją nazwę użytkownika?
-
Jak wiele kont i nazw użytkownika mogę założyć?
-
Czy mogę zamknąć swoje konto gracza na pieniądze, gdy tylko zechcę?
-
Co stanie się stanie z pieniędzmi na moim koncie?
-
Co się stanie z moimi informacjami osobistymi, gdy zamknę moje konto gracza na pieniądze?
PYTANIA TECHNICZNE
WYMAGANIA SYSTEMOWE
- Jaka przeglądarka internetowa jest zalecana do grania w gry Wataro?
- Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Macromedia Flash Player?
- Jak włączyć obsługę kodu JavaScript?
- Jaki poziom bezpieczeństwa musi być ustawiony w programie Internet Explorer, abym mógł korzystać z Wataro?
- Dlaczego mam problemy z moją zaporą sieciową (firewall)?
PROBLEMY Z GRAMI
- Dlaczego jakaś gra nie załadowała się prawidłowo? Co stanie się z moją opłatą za wejście do gry?
- Co się dzieje, gdy połączenie z Wataro zostanie przerwane podczas gry?
- Ukończyłem pojedynek, a teraz widzę, że mój wynik wyniósł 0 punktów. Co się stało?
- Moja opłata za przystąpienie do gry została zwrócona. Dlaczego?
- Co oznacza komunikat, że inny gracz już wszedł do pojedynku, do którego ja chciałem wejść?
-
Znalazłem błąd w jednej z gier. Jak mogę powiadomić Wataro?
